Accueillir le résident

L’accueil est la porte d’entrée par où se structure le séjour du résident, la journée qui
commence, l’activité où celui-ci est inscrit. Accueillir l’autre c’est déjà le rassembler et
mettre en place les éléments d’une rencontre. Cela nécessite une véritable réflexion sur
«l’être là », la présence, la disponibilité.

PUBLIC : Tout professionnel travaillant en ESMS
Pas de prérequis.

▶ Objectifs et compétences visées
Le programme vise à permettre aux professionnels outre l’acquisition de repérages
théoriques concernant l’accueil, de réfléchir à sa posture et d’en mesurer les effets.
A la fin de la formation le stagiaire sera en capacité de :
■ Maîtriser le concept d’accueil et les attitudes que mobilise tout accueil
■ Identifier la place professionnelle dans la pratique d’accueil
■ Repérer les éléments de cadre nécessaire, support à la relation et à la subjectivation.

▶ Contenu

Accueil : approche conceptuelle et enrichissement par différents étayages théoriques
Apports cognitifs sur :

• La notion d’accueil : Etymologie, Philosophique
• Anthropologique, Psychanalytique

Les spécificités de l’accueil dans la
prise en charge :

• Typologie des résidents accueillis
• Analyse des représentations des stagiaires et de leurs impacts sur
  la relation
• Les différents temps d’accueil dans la
  prise en charge

Soi-même dans la rencontre :

• L’être là - La notion de présence
• La neutralité – les affects – les ressentis
• La demande exprimée
• Comment construire un ancrage symbolique, un lien
• Postures, attitudes
• Empathie

La posture professionnelle en situation d’accueil
Atelier d’analyse de réflexion sur les pratiques professionnelles autour de
situations d’accueil :
Travail autour de :

• L’éprouvé psychologique et les représentations de chacun
• Identification des peurs, angoisses, souffrance et analyse des attitudes
  engendrées
• La place des mécanismes de défense de la personnalité et leurs conséquences sur la relation
• Les limites des professionnels et  recherche de la bonne distance relationnelle.

Les éléments de cadre et de quelques invariants

• Apports cognitifs sur :
• Espace – temps
• Notion de permanence
• Notion de groupe
• Dedans – dehors
• Enveloppe à la fois limite et perméable
• Holding (Winnicot)
• Ouverture à la tiercéité
• Articulation individu – collectif
• L’ambiance institutionnelle

Journée à distance
Analyse de situations professionnelles autour de :

• L’organisation de l’accueil et du cadre
• La prise en compte de la personne
  dans son intégralité.

Référent handicap :
06 82 57 03 26