Accueillir le résident
L’accueil est la porte d’entrée par où se structure le séjour du résident, la journée qui
commence, l’activité où celui-ci est inscrit. Accueillir l’autre c’est déjà le rassembler et
mettre en place les éléments d’une rencontre. Cela nécessite une véritable réflexion sur
«l’être là », la présence, la disponibilité.
PUBLIC : Tout professionnel travaillant en ESMS
Pas de prérequis.
▶ Objectifs et compétences visées
Le programme vise à permettre aux professionnels outre l’acquisition de repérages
théoriques concernant l’accueil, de réfléchir à sa posture et d’en mesurer les effets.
A la fin de la formation le stagiaire sera en capacité de :
■ Maîtriser le concept d’accueil et les attitudes que mobilise tout accueil
■ Identifier la place professionnelle dans la pratique d’accueil
■ Repérer les éléments de cadre nécessaire, support à la relation et à la subjectivation.
▶ Contenu
Accueil : approche conceptuelle et enrichissement par différents étayages théoriques
Apports cognitifs sur :
- La notion d’accueil : Etymologie, Philosophique
- Anthropologique, Psychanalytique
Les spécificités de l’accueil dans la
prise en charge :
- Typologie des résidents accueillis
- Analyse des représentations des stagiaires et de leurs impacts sur
la relation - Les différents temps d’accueil dans la
prise en charge
Soi-même dans la rencontre :
- L’être là - La notion de présence
- La neutralité – les affects – les ressentis
- La demande exprimée
- Comment construire un ancrage symbolique, un lien
- Postures, attitudes
- Empathie
La posture professionnelle en situation d’accueil
Atelier d’analyse de réflexion sur les pratiques professionnelles autour de
situations d’accueil :
Travail autour de :
- L’éprouvé psychologique et les représentations de chacun
- Identification des peurs, angoisses, souffrance et analyse des attitudes
engendrées - La place des mécanismes de défense de la personnalité et leurs conséquences sur la relation
- Les limites des professionnels et recherche de la bonne distance relationnelle.
Les éléments de cadre et de quelques invariants
- Apports cognitifs sur :
- Espace – temps
- Notion de permanence
- Notion de groupe
- Dedans – dehors
- Enveloppe à la fois limite et perméable
- Holding (Winnicot)
- Ouverture à la tiercéité
- Articulation individu – collectif
- L’ambiance institutionnelle
Journée à distance
Analyse de situations professionnelles autour de :
- L’organisation de l’accueil et du cadre
- La prise en compte de la personne
dans son intégralité.
3 jours en INTRA
Dates & tarifs : nous consulter
Référent handicap :
06 82 57 03 26
▶ Méthodes et évaluation
■ Alternance d’apports théoriques,
méthodologiques articulée à une
pratique et aux situations quotidiennes
■ Une évaluation selon les 4 niveaux
du modèle Kirkpatrick permettra de mesurer l’efficacité de la formation
En savoir plus sur l'évaluation des formations
▶ Intervenant
Psychologue clinicien OU Responsable de service..
- Délais et modalités d'accès cliquez ici.
- Validation des compétences réalisée par questionnaire d'évaluation des acquis
- Délivrance d'un certificat de réalisation et d'une attestation de fin de formation