Travail en équipe et communication
L’objectif général de cette formation est avant tout d’aller revisiter la communication en équipe en l’étudiant sous différents angles afin d’améliorer le travail d’équipe, d’harmoniser les pratiques pour le bénéfice de chacun et de mieux « travailler ensemble ».
Cette réflexion s’intéresse à l’aspect relationnel et au bien-être des professionnels dans leurs postes respectifs. Se sentir bien, ou mieux, sur son lieu de travail ne peut être qu’un atout supplémentaire dans l’exercice de nos fonctions. Améliorer le travail exprime le fait que, aussi bon que nous puissions être dans notre fonction, nous sommes toujours perfectibles et c’est uniquement de ce point de vue que cette formation doit être perçue dans un aspect positif.
A l'issue de la formation le stagiaire sera en capacité de :
- Repérer des situations de conflits professionnels
- Communiquer autrement
- Utiliser des techniques de gestion du stress
Sensibiliser les professionnels à une autre communication
- Une communication différente selon Carl Rogers
- La méthode en 4 étapes :
Observer des faits – Exprimer des émotions – exprimer des besoins – formuler sa demande
- Exercices individuels et collectifs
Les situations de conflits professionnels
- Un conflit c’est quoi ?
- Être professionnel c’est quoi ?
- Vers un conflit cognitif constructif
Repérer les contextes d’apparition de conflit
- Différences de point de vue
- Difficultés personnelles
- Difficultés professionnelles
Anticiper l’apparition des conflits
- Observer sa respiration
- Repérer ses tensions corporelles
- Prendre de la distance
Psychologue clinicien
- Apports théoriques enrichis par des exemples concrets issus de l’expérience professionnelle du formateur et améliorés par ceux des stagiaires.
- Apports législatifs.
- Apports méthodologiques.
- Mises en situation.
- Travail en sous-groupes
- Une évaluation selon les 4 niveaux du modèle KIRCKPATRICK permettra d’évaluer l’efficacité de la formation.
- Validation des compétences réalisée par un quiz de positionnement d'entrée/sortie
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Délais et modalités d’accès
1. Vos démarches :
Suite à votre contact téléphonique, mail ou par le biais de la fiche contact, une réponse vous sera faites sous 48 heures ; un contact direct avec un responsable de votre structure permettra une analyse précise de vos besoins et attentes. L'équipe d’ADFA-SYNERGIES se met à votre disposition pour accompagner la définition de votre projet ainsi que sa mise en place dans les meilleures conditions.
2. Après étude de vos besoins et en fonction du public à former, il est possible :
- d'ajuster nos contenus à des demandes spécifiques et réalités territoriales particulières,
- de concevoir des stages « sur-mesure »
- de mettre en place un parcours personnalisé matérialisant une progression pédagogique adaptée, tant dans l'articulation des modules que dans le rythme d'acquisition des compétences.
3. Nombre de participants par stage :
Afin d'assurer aux bénéficiaires une dynamique de groupe et des échanges profitables, chaque formation peut accueillir de 5 à 12 participants.
4. Lieu / Locaux
Vous déterminez le lieu le plus adapté permettant d’accueillir le groupe de salariés participant à l’action de formation ; le lieu doit permettre le déroulement du stage sans interférence avec le fonctionnement habituel de l’institution et remplir les conditions d'accessibilité, de sécurité et d'exigences sanitaires telles que prévues sur la page Organisation du stage.
5. Délais de mise en œuvre
L’action de formation peut être planifiée 6 semaines au plus tôt après acceptation de notre offre ; ce délai peut toutefois être réduit en fonction des contraintes et besoins de votre établissement.
6. Tarifs
Toute demande de stage INTRA donne lieu à l'émission d’un devis détaillé ainsi qu’une convention ; ces documents doivent faire l’objet d’un accord écrit valant commande. Le prix comprend l’ingénierie pédagogique, l'aide au positionnement des bénéficiaires, l'animation du stage, les frais de déplacement du formateur, les documents pédagogiques remis aux stagiaires, le traitement administratif et l'évaluation des compétences.
7. Facturation
Toute commande de formation emporte l'acceptation sans réserve des conditions générales de vente (ci-après), qui prévalent sur tout autre document émis par le commanditaire et notamment sur toutes conditions générales d'achat. La facturation intervient après chaque formation. ADFA-SYNERGIES n'étant pas soumis à la TVA, les tarifs s'entendent nets de taxe. Le paiement s'effectue à 30 jours suivant réception de la facture.
8. Prise en charge par votre OPCO
En cas de demande de prise en charge par un OPCO(opérateur de compétences), il vous appartient de le préciser à la commande et d'effectuer les démarches afin que l'accord de prise en charge puisse être adressé à ADFA-SYNERGIES avant le démarrage de la formation.
Les formations peuvent être adaptées aux personnes porteuses de handicap, pour cela le référent handicap est joignable au 06 82 57 03 26.
